Odzyskiwanie danych

Oferujemy Państwu usługi odzyskiwania danych (ang. data recovery), czyli przywracania dostępu do utraconych danych znajdujących się na różnych nośnikach danych, które uległy uszkodzeniu.

Z jakich nośników odzyskujemy dane?

Dane odzyskujemy z wszelkiego rodzaju nośników:

Dysk twardy do odzyskania danych

Dyski twarde HDD, SSHD

Uszkodzony dysk SSD

Dyski SSD

Uszkodzony dysk przenośny do odzyskanie danych

Dyski przenośne

Czarny pendrive z którego odzyskamy dane

Pendrive

Karty pamięci SD i microSD

Karty pamięci

Otwarty laptop z kolorowym ekranem

Komputery, laptopy

Macierz dyskowa RAID NAS na 4 dyski twarde

Macierze dyskowe, serwery NAS

Kamery monitoringu i wideorejestrator

Rejestratory video i inne

Ile kosztuje odzyskiwanie danych?

Koszt odzyskiwania danych uzależniony jest od nośnika i rodzaju uszkodzenia. W przypadku uszkodzeń logicznych (np. skasowanie plików, sformatowanie dysku, itp.) wynosi już od 100zł.
Analiza nośnika w większości przypadków jest bezpłatna, opłata pobierana jest dopiero za odzyskane dane. Szczegółowe informacje znajdziesz w cenniku.

Dlaczego warto nam powierzyć odzyskiwanie danych?

  • Posiadamy odpowiednią wiedzę, umiejętności oraz doświadczenie.
  • Posiadamy specjalistyczne laboratorium z nowoczesnym sprzętem (np. narzędzia sprzętowo-programowe PC3000, dedykowane narzędzia do wymiany głowic dysków itp.).
  • Dysponujemy dużą bazą dysków twardych służących jako źródło części zamiennych takich jak np. głowice odczytująco-zapisujące, elektroniki (PCB).
  • Zapewniamy 100% dyskrecję i poufność danych.
  • Oferujemy odbiór nośnika kurierem na terenie całego kraju - dyski twarde i dyski przenośne odbieramy bezpłatnie.
  • O jakości naszych usług świadczą referencje od naszych Klientów.

Chcesz odzyskać utracone dane ale nie wiesz jak to zrobić?

Dlaczego użytkownicy tracą dane?

Należy zaznaczyć, że z w większości przypadków Klient nie traci fizycznie danych lecz jedynie traci do nich dostęp.
W życiu może wystąpić bardzo dużo sytuacji, po których następuje utrata dostępu do danych. Są one bardzo zróżnicowane. Rozróżniamy dwie podstawowe kategorie uszkodzeń: logiczne i fizyczne.

Uszkodzenia logiczne

Uszkodzenia logiczne charakteryzują się występowaniem błędów w strukturze danych zapisanych na nośniku. Sam nośnik danych może być fizycznie w pełni sprawny. Możliwe jest również jednak, że błędy logiczne są pochodną uszkodzeń fizycznych.
Uszkodzenia tego typu mogą być spowodowane przez:

  • wirusy i inne złośliwe oprogramowanie,
  • niewłaściwą pracę komputera (np. wyłączenie prądu lub zawieszenie się podczas operacji zapisu na nośniku),
  • błędy systemów operacyjnych lub oprogramowania,
  • nieumiejętne użycie narzędzi dyskowych (np. chkdsk, fdisk, defrag),
  • sformatowanie lub usunięcie partycji podczas instalacji systemu operacyjnego,
  • usunięcie plików / katalogów (nie powoduje jednak błędów logicznych).
Przypadkowo skasowane pliki lub katalogi również zaliczamy do grupy uszkodzeń logicznych.

Uszkodzenia fizyczne

Uszkodzenia fizyczne charakteryzują się uszkodzeniem zewnętrznych i wewnętrznych układów elektronicznych sterujących pracą nośnika (uszkodzenia elektroniczne) albo mechanicznym uszkodzeniem głowic, powierzchni talerzy magnetycznych lub ich napędu, mechaniczne uszkodzenie układów pamięci flash (uszkodzenia mechaniczne).
Uszkodzenia fizyczne powstają najczęściej w wyniku:
  • upadku nośnika (lub całego komputera),
  • wstrząsów, uderzeń, wibracji,
  • przegrzania, zawilgocenia, zalania,
  • skoków napięcia, podania niewłaściwego napięcia (np. po awarii zasilacza),
  • przegięcia, złamania (dot. kart pamięci, pendrive'ów).

Typowe objawy uszkodzeń fizycznych:

  • dysk twardy nie włącza się,
  • dysku twardego nie widać w BIOSie,
  • dysku twardego nie widać w systemie operacyjnym,
  • komputer nie widzi karty pamięci lub chce ją formatować,
  • dysk zawiesza się podczas odczytu,
  • dysk wydaje niepokojące dźwięki np. stukanie, cykanie itp.
  • talerze dysku rozpędzają się i zwalniają.

Otwarty dysk twardy 3.5 cala
Więcej o objawach uszkodzeń można przeczytać na stronie: objawy uszkodzeń nośników danych.
Z uwagi na budowę tradycyjnych dysków twardych (HDD) są one najbardziej narażone na uszkodzenia mechaniczne - czytaj: budowa dysku twardego.
Dyski SSD z uwagi na brak ruchomych części nie są podatne na uszkodzenia mechaniczne - czytaj: budowa dysku SSD. Nie oznacza to jednak, że nie ulegają awarii. Wręcz przeciwnie, dyski SSD potrafią nagle przestać działać, bez wcześniejszego ostrzeżenia.

Prowadzenie odzysku danych w przypadku uszkodzeń fizycznych wymaga specjalistycznej wiedzy z zakresu budowy i działania nośników, odpowiedniego wyposażenia laboratoryjnego (np. komory laminarnej pozwalającej na bezpieczne otwieranie dysków twardych) oraz dostępu do odpowiednich części zamiennych (pochodzących w większości od nośników-dawców).

Nasze laboratorium oferuje Państwu profesjonalne usługi odzyskiwania danych z nośników wykazujących uszkodzenia zarówno logiczne jaki fizyczne (elektroniczne lub mechaniczne). Jeśli nie mają Państwo doświadczenia w odzyskiwaniu danych, nie należy podejmować żadnych samodzielnych prób. Można w ten sposób doprowadzić do bezpowrotnego ich zniszczenia. Należy także uważać na pseudofachowców, którzy również mogą zniszczyć Państwa nośnik i tym samym dane.

Ważne:

Prosimy pamiętać, aby nie korzystać w żaden sposób z nośnika, na którym nastąpiła utrata danych. Jeśli jest to dysk systemowy komputera (laptopa) najlepiej natychmiast wyłączyć komputer (przytrzymując wyłącznik przez ok. 5 sek. lub wyciągając wtyczkę z gniazdka zasilającego). Zapobiegnie to m.in. nadpisaniu usuniętych danych lub pogorszeniu stanu nośnika (np. porysowaniu powierzchni magnetycznej dysku przez uszkodzoną głowicę.)